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婚庆公司陷阱多

发布时间:2012年02月17日 | 来源:Wed114结婚网
婚庆行业的蓬勃发展,引来不少商家过来投资。由于这是个喜庆行业,即使新人对这个行业毫不了解,也没有追究太多。婚庆公司就是抓住了消费者的这一心理,所以才肆无忌惮的欺诈顾客,今天就给大家揭秘婚庆公司的这些骗人的行径。
婚庆行业的蓬勃发展,引来不少商家过来投资。由于这是个喜庆行业,即使新人对这个行业毫不了解,也没有追究太多。婚庆公司就是抓住了消费者的这一心理,所以才肆无忌惮的欺诈顾客,今天就给大家揭秘婚庆公司的这些骗人的行径。

内容和价格让人雾里看花

“一到婚庆公司,发现一场婚礼的婚庆组成项目特别多。为了整体效果,我们晕晕乎乎把婚礼预算从2000多元一下加到了10000多元。”正在筹备婚礼的赵小姐告诉记者,婚庆项目无论价格内容都让你有点“晕”。

赵小姐与婚庆公司的合同上,写着众多项目内容:泡泡机**元,路引**元,背景**元,结婚告示牌**元,天使翅膀**元,音响**元,化妆跟妆**元,投影**元,主题**元……具体有20来项。赵小姐说自己花了很长时间才理清这些具体的项目归类。原来,婚庆项目分人员项目和道具项目,本想只选择道具项目的赵小姐,被婚庆公司推荐考虑整体格调统一,又加上了人员项目如婚礼主持人、化妆师和策划(主题婚礼)等,导致婚庆预算严重超标,增加了8000元。

“8000元里,哪些应当花费,哪些不必花费?签单后我和未婚夫又仔细琢磨了一下,发现原来挺多内容是不需要的。而且举办婚礼的酒店也有许多赠送项目和婚庆公司的项目重叠。比如音响,酒店也有音响,我们既然没有在婚礼上唱歌的节目,那专业音响我们可以不要。”经过了一段时间的冷静思考,赵小姐从合同里剔除了一部分不需要的项目,省了1500多元。

三成婚礼主持人无证上岗

记者采访了解到,目前婚庆市场至少有三成的婚礼主持人没有上岗证书,成了婚庆市场上的“游击队”。他们中有相当一部分人缺乏职业道德,在婚礼上用语庸俗,格调不高,甚至会延误典礼时间;更有一些人不懂民间风俗,擅自减少环节。这些“游击”主持人多是一次性买卖,典礼过后根本找不到人,新人就算投诉都找不到对象,最后只能哑巴吃黄连。

目前在南昌已有150多家婚庆公司,真正活跃在婚庆市场的主持人不足100人,而这其中就有将近三成的主持人无证上岗。除此之外,在校学生、民间艺人等客串司仪的“游击型”主持,也占据南昌司仪总人数的相当部分。如此看来,南昌真正拥有上岗证的专业婚礼主持人不足一半。

承诺难兑现令新人窝火

“原来承诺用数码相机,结果变成了模拟机。光盘刻出来发现不一样,却一点办法都没有,婚礼现场还能补拍吗?”程先生讲到婚庆公司给他提供的摄像服务很恼火。原来婚庆公司用模拟机冒充高档数码机摄像,结果拍出来的婚礼杨面暗淡失真。此外,很多小婚庆公司在婚礼当天缺车,化妆师、司仪迟到甚至换人的情况也经常出现。

“合同签了,承诺就该做到。谁希望为婚庆的事情投诉啊,这个赔偿谁都不愿收!”家住红谷滩新区的胡先生说起婚庆公司至今头痛。结婚前,他与某婚庆公司签订了“一条龙”服务,本想花了钱,就什么事都不用操心了,但是在接新娘的时候,却被告知签约时的奔驰汽车临时不能来,要换一辆车,这婚结得让胡先生很是窝火。事后在相关部门工作人员的介入下,该婚庆公司才把赔偿款给了胡先生。

服务规范渐行渐进

据了解,服务欠规范让南昌婚庆行业的生存态势不容乐观。目前,全市150多家经工商部门注册的婚庆公司只有10多家属于严格规范经营且连续三年没有投诉。其他婚庆公司,每年都有20多家开张,20多家关门。

“消费者可以自行选择婚庆公司,但是我们建议大家选择相对服务规范的婚庆公司,这样投诉等烦心事会少一些。”南昌市婚庆公司秘书长王亮告诉记者,该协会自今年成立以来正在逐步规范婚庆市场,目前已有七成婚庆公司加入协会接受管理。这些入会婚庆公司如果消费者有投诉,省消协将直接受理,以确保消费者权益。此外,该协会将通过培训和认证审查等方式提高婚礼主持人的服务水平。

来源: wed114结婚网

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